2021年8月18日水曜日

ラベルの印字ミスについてのお詫びと商品対応のお知らせ

 お客様各位

平素は当方の商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、当方が販売いたしました蜂蜜において、印字ミスにより、

本来賞味期限を[2022年]と表示すべき箇所を[2021年]と誤って表示していたことが判明いたしました。


お客様には多大なご迷惑とご心配をおかけいたしますこと心よりお詫び申し上げます。

なお、該当商品をお召し上がりになられた場合でも、本来の賞味期限内であれば健康上の問題はございません。


該当商品に関しまして、誠にお手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

お品代の返金または、正規の賞味期限を記載した商品をお送りする対応をさせて頂きます。


今後このような事態が発生することのないよう品質管理体制を徹底し、

再発防止に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。


1.対象商品

○百花 蜂蜜B 1.2kg・600g  ○菜の花蜂蜜  600g  ○くり蜂蜜  600g


2.記載内容

○百花 蜂蜜B 1.2kg・600

「誤」 2021.8.19→ 「正」2022.8.19

○くり 蜂蜜  600g

「誤」 2021.8.22→ 「正」2022.8.22

○菜の花 蜂蜜  600g

「誤」 2021.8→ 「正」2022.8


3.販売箇所/時期

直売所・はちみつ自動販売機

販売時期:2021年7月17日~2021年8月17日


4.お問い合わせ窓口

mail:38kamogata@gmail.com(24時間受付)

電話:0865-43-0139(受付時間 10:00~16:00 火水木を除く)

留守電になった場合はお名前と要件をお願いします。